Blissim impulsa su crecimiento al asumir a los suscriptores de Glossybox en Europa
Quince años después de su lanzamiento en Francia como JolieBox, la empresa especializada en conjuntos de descubrimiento de cosméticos, todavía encabezada y co-propiedad de sus fundadores mayoritarios, Quentin Reygrobellet y Martin Labas, junto con la empresa de capital privado Raise Invest, ha asumido el negocio de su rival histórico Glossybox en Europa.
“Firmamos un acuerdo estratégico bajo el cual tomamos sus activos dondequiera que estuviesen presentes en Europa, excepto en Inglaterra, es decir, en Alemania, Austria, Suiza y Francia. Nos comunicaremos con la base de clientes de Glossybox en estos países, para que los clientes puedan convertir su suscripción a Blissim,” explica Reygrobellet.
Fortaleciendo el modelo de descubrimiento
Cuando se fundó, el modelo de negocio de Blissim consistía en enviar conjuntos de productos de socios de marcas de belleza con el objetivo de reclutar nuevos clientes al hacerles descubrir sus productos. Luego, tras la pandemia, la empresa inició una reorientación estratégica combinando el descubrimiento, con la caja, y la venta online.
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“En 2022, nuestro objetivo principal era utilizar la caja para vender productos a través de pruebas. Ahora, todavía queremos hacer que los clientes descubran productos a través de nuestras herramientas, pero no necesariamente vendemos productos en nuestro propio sitio web. El objetivo principal es ayudar a las marcas a alcanzar nuevas audiencias. Los minoristas son socios a los que dirigimos tráfico según la demanda de las marcas. Este modelo se replicará en Alemania, con grandes distribuidores como Douglas,” dice Reygrobellet.
“Esto se puede hacer a través de un enlace que los dirige al sitio web proporcionado por la marca, o simplemente escaneando un código QR en un volante incluido en las cajas. Depende de la marca. Ya no somos una tienda en línea: nos hemos convertido en una agencia de marketing. Nos destacamos en que nos enfocamos en el descubrimiento de la belleza, así que buscamos fortalecer nuestra experiencia y ofrecer cajas cada vez más atractivas, cada vez más personalizadas, con más y más beneficios con el tiempo,” añade Reygrobellet.
Un objetivo: Europa
Aunque es líder en Francia, donde la empresa logra 80% de su volumen de negocios, ya está presente más allá de las fronteras francesas, en España, Alemania y Bélgica francófona. Al adquirir los activos de Glossybox, Blissim alcanzó un máximo de 240,000 suscriptores y ahora ocupa el primer lugar en Europa.
“Realmente buscamos desarrollarnos en toda Europa (Italia, Polonia, países nórdicos, etc.). Nuestro objetivo es hacer de Blissim una empresa a largo plazo,” afirma Reygrobellet.
